Condizioni di garanzia di SIRUI Optical GmbH in Germania
Grazie per aver acquistato prodotti professionali di SIRUI Optical GmbH! SIRUI Optical GmbH garantisce che il suo acquisto, se utilizzato normalmente durante il periodo di garanzia limitata, sarà privo di difetti di materiale e di lavorazione. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto originale indicata sul suo scontrino. In caso di necessità di assistenza, si prega di allegare una copia dello scontrino e della carta di garanzia di SIRUI Optical GmbH insieme a una descrizione del problema. Conservi il suo scontrino e la carta di garanzia in un luogo sicuro. La preghiamo di leggere l’avviso seguente.
Garanzie limitate di SIRUI Optical GmbH –
6 anni per treppiedi, monopiedi, teste e accessori;
6 anni per armadi deumidificatori (3 anni per l’elettronica);
1 anno di garanzia per l’illuminazione;
1 anno per accessori mobili e obiettivi;
3 anni per obiettivi per fotocamere (valido dal 1° luglio 2025);
NOTA: Il periodo di garanzia è soggetto al certificato di garanzia incluso nella confezione.
Le garanzie si limitano alla riparazione gratuita, alla regolazione e/o alla sostituzione gratuita (a scelta di SIRUI Optical GmbH o del suo rivenditore autorizzato) delle parti difettose (esclusi i costi di spedizione verso il rivenditore/centro assistenza). La responsabilità è limitata ai costi effettivi dell’articolo.
Prima di inviare un prodotto per la riparazione, invii una e-mail con domande o problemi a SIRUI Optical GmbH. Per il servizio in garanzia, tutte le spese di spedizione e assicurazione devono essere pagate anticipatamente. Allegare una copia dello scontrino e una descrizione del problema. Il prodotto o le parti difettose possono essere inviati tramite un rivenditore autorizzato SIRUI Optical GmbH locale o direttamente a SIRUI Optical GmbH, Ernst-Augustin-Straße 1A, Berlino, Germania (service@sirui.com).
SIRUI Optical GmbH non è responsabile per costi, disagi o danni consequenziali a dispositivi o per violazione di garanzie esplicite o implicite.
Riparazioni fuori garanzia – SIRUI Optical GmbH fornirà un preventivo (inclusi i costi di spedizione) e le riparazioni inizieranno una volta approvato il preventivo e ricevuto il pagamento. Per preventivi rifiutati verrà addebitata una tariffa di restituzione.
Limitazioni
La garanzia non è trasferibile.
Questa garanzia copre tutti i difetti che si verificano durante l’uso normale del dispositivo e non si applica nei seguenti casi:
Se il dispositivo è stato riparato da un soggetto diverso da un rivenditore o centro assistenza autorizzato SIRUI Optical GmbH.
Danni al dispositivo causati da modifiche (incluso, ma non limitato a, rimozione delle morsettiere della testa a sfera), sovraccarico, uso improprio, abuso, incidente, sabbia*, agenti corrosivi, danni da acqua* o mancato rispetto del manuale d’uso.
Assenza di uno scontrino valido.
Danni causati da calamità naturali (inclusi, ma non limitati a, incendi, alluvioni o terremoti).
Attenzione: Non invii prodotti all’indirizzo sopra indicato prima di aver parlato con un membro del nostro team di supporto tecnico.
NOTA: Si prega di notare che la garanzia di 6 anni di SIRUI Optical GmbH si applica solo ai prodotti acquistati presso rivenditori autorizzati locali di SIRUI Optical GmbH (la preghiamo di contattarci prima dell’acquisto se il rivenditore che sta considerando non è nella nostra lista di rivenditori autorizzati SIRUI Optical GmbH). Per prodotti acquistati in Cina ma utilizzati fuori dal paese, la garanzia copre solo il servizio all’interno della Cina e non include la spedizione fuori dalla Cina.
SIRUI Optical GmbH non fornisce alcun supporto per prodotti SIRUI acquistati da rivenditori non autorizzati di SIRUI Optical GmbH – questa politica è applicata senza eccezioni. Se acquista un prodotto SIRUI da un rivenditore non autorizzato tramite FBA (Fulfilled By Amazon) o altri rivenditori/venditori in negozio o online, non riceverà riparazioni, parti o supporto tecnico in Cina. Questa politica si applica anche agli acquisti online effettuati tramite rivenditori al di fuori della Cina (cioè spedizioni dall’Europa, Giappone, USA, ecc.).
Nota: Le leggi locali possono prevedere altri diritti e potrebbe essere soggetto alle leggi o regolamenti sulla protezione dei consumatori dello stato in cui ha acquistato il prodotto o, in caso di differenza, dello stato di residenza. I benefici concessi dalla garanzia limitata di SIRUI Optical GmbH si aggiungono a tutti i diritti e rimedi previsti da tali leggi e regolamenti sulla protezione dei consumatori, inclusi, ma non limitati a, questi diritti aggiuntivi.
