Condizioni di garanzia di SIRUI Optical GmbH in Germania
Grazie per aver acquistato prodotti professionali di SIRUI Optical GmbH! SIRUI Optical GmbH garantisce che il vostro acquisto, se usato normalmente, sarà privo di difetti di materiale e lavorazione durante il periodo di garanzia limitata. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto originale indicata sulla vostra prova d’acquisto. Se è necessario un servizio, includete una copia della prova d’acquisto e della carta di garanzia di SIRUI Optical GmbH con una dichiarazione del problema. Conservate la prova d’acquisto e la carta di garanzia in un luogo sicuro. Si prega di leggere l’avviso seguente.
Garanzie limitate di SIRUI Optical GmbH –
6 anni per treppiedi, monopiedi, teste e accessori;
6 anni per armadi per umidità (3 anni per l'elettronica);
1 anno di garanzia per l'illuminazione;
1 anno per accessori mobili e obiettivi;
3 anni per obiettivi per fotocamere (valido dal 1° luglio 2025);
NOTA: Il periodo di garanzia è soggetto al certificato di garanzia incluso nella confezione.
Le garanzie si limitano alla riparazione gratuita, alla regolazione e/o alla sostituzione gratuita (a scelta di SIRUI Optical GmbH o del suo rivenditore autorizzato) delle parti difettose (esclusi i costi di spedizione al rivenditore/centro assistenza). La responsabilità è limitata ai costi effettivi dell'articolo.
Prima di inviare un prodotto per la riparazione, inviate una e-mail con domande o problemi a SIRUI Optical GmbH. Per il servizio in garanzia, tutte le spese di spedizione e assicurazione devono essere pagate in anticipo. Includete una copia della prova d’acquisto e una dichiarazione del problema. Il prodotto o le parti difettose possono essere inviati tramite un rivenditore autorizzato di SIRUI Optical GmbH locale o direttamente a SIRUI Optical GmbH, Ernst-Augustin-Straße 1A, Berlino, Germania (service@sirui.com).
SIRUI Optical GmbH non è responsabile per costi, disagi o danni consequenziali ai dispositivi o derivanti dalla violazione di una garanzia espressa o implicita.
Riparazioni fuori garanzia – SIRUI Optical GmbH fornirà un preventivo (inclusi i costi di spedizione) e le riparazioni inizieranno una volta che il preventivo sarà approvato e il pagamento ricevuto. Per i preventivi rifiutati verrà addebitata una tassa di restituzione.
Limitazioni
La garanzia non è trasferibile.
Questa garanzia copre tutti i difetti che si verificano durante l'uso normale del dispositivo e non si applica nei seguenti casi:
Se il dispositivo è stato riparato da un rivenditore o centro assistenza non autorizzato da SIRUI Optical GmbH.
Danni al dispositivo dovuti a modifiche (inclusi, ma non limitati a, rimozione delle morsettiere a sfera), sovraccarico, uso improprio, abuso, incidente, sabbia*, agenti corrosivi, danni da acqua* o mancato rispetto del manuale d'uso.
Non è stata presentata una prova d'acquisto valida.
Danni causati da calamità naturali (inclusi, ma non limitati a, incendi, inondazioni o terremoti).
Attenzione: Si prega di non inviare prodotti all'indirizzo sopra indicato prima di aver parlato con qualcuno del nostro team di supporto tecnico.
NOTA: Si prega di notare che la garanzia di 6 anni di SIRUI Optical GmbH si applica solo ai prodotti acquistati presso rivenditori autorizzati locali di SIRUI Optical GmbH (contattateci prima dell’acquisto se il rivenditore che state considerando non è nella nostra lista di rivenditori autorizzati di SIRUI Optical GmbH). Per i prodotti acquistati in Cina ma utilizzati fuori dal paese, la garanzia copre solo il servizio all’interno della Cina e non include la spedizione fuori dalla Cina.
SIRUI Optical GmbH non offre alcun supporto per i prodotti SIRUI acquistati da rivenditori non autorizzati di SIRUI Optical GmbH – questa politica è applicata senza eccezioni. Se acquistate un prodotto SIRUI da un rivenditore non autorizzato tramite FBA (Fulfilled By Amazon) o altri rivenditori/venditori in negozio o online, non riceverete riparazioni, parti o supporto tecnico in Cina. Questa politica si applica anche agli acquisti online effettuati tramite rivenditori al di fuori della Cina (cioè – spedizione dall’Europa, Giappone, USA, ecc.).
Nota: Le leggi locali possono prevedere diritti diversi e potreste essere soggetti alle leggi o normative sulla protezione dei consumatori dello stato in cui avete acquistato il prodotto o, in caso di divergenza, dello stato di residenza. I vantaggi concessi dalla garanzia limitata di SIRUI Optical GmbH si aggiungono a tutti i diritti e rimedi previsti da tali leggi e normative sulla protezione dei consumatori, inclusi, ma non limitati a, tali diritti aggiuntivi.
