Condizioni di garanzia di SIRUI Optical GmbH in Germania
Grazie per aver acquistato prodotti professionali di SIRUI Optical GmbH! SIRUI Optical GmbH garantisce che il suo acquisto, se utilizzato normalmente, sarà privo di difetti di materiale e di lavorazione durante il periodo di garanzia limitata. Il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto originale indicata sul suo scontrino. Se è necessario un intervento di assistenza, si prega di allegare una copia dello scontrino e della carta di garanzia di SIRUI Optical GmbH con una descrizione del problema. Conservi il suo scontrino e la carta di garanzia in un luogo sicuro. La preghiamo di leggere l’avviso seguente.
Garanzie limitate di SIRUI Optical GmbH –
6 anni per treppiedi, monopiedi, teste e accessori;
6 anni per armadi deumidificatori (3 anni per l’elettronica);
1 anno di garanzia per l’illuminazione;
1 anno per accessori mobili e obiettivi;
3 anni per obiettivi per fotocamere (valido dal 1° luglio 2025);
NOTA: Il periodo di garanzia è soggetto al certificato di garanzia incluso nella confezione.
Le garanzie si limitano alla riparazione gratuita, alla regolazione e/o alla sostituzione gratuita (a scelta di SIRUI Optical GmbH o del suo rivenditore autorizzato) delle parti difettose (esclusi i costi di spedizione al rivenditore/centro assistenza). La responsabilità è limitata ai costi effettivi dell’articolo.
Prima di inviare un prodotto per la riparazione, invii una e-mail con domande o problemi a SIRUI Optical GmbH. Per il servizio in garanzia, tutte le spese di spedizione e assicurazione devono essere pagate anticipatamente. Alleghi una copia dello scontrino e una descrizione del problema. Il prodotto o le parti difettose possono essere inviati tramite un rivenditore autorizzato SIRUI Optical GmbH locale o direttamente a SIRUI Optical GmbH, Ernst-Augustin-Straße 1A, Berlino, Germania (service@sirui.com).
SIRUI Optical GmbH non è responsabile per costi, disagi o danni consequenziali a dispositivi o per violazione di garanzie esplicite o implicite.
Riparazioni fuori garanzia – SIRUI Optical GmbH fornirà un preventivo (inclusi i costi di spedizione) e le riparazioni inizieranno una volta approvato il preventivo e ricevuto il pagamento. Per preventivi rifiutati sarà addebitata una tassa di restituzione.
Limitazioni
La garanzia non è trasferibile.
Questa garanzia copre tutti i difetti che si presentano durante l’uso normale del dispositivo e non si applica nei seguenti casi:
Se il dispositivo è stato riparato da chi non sia un rivenditore o centro assistenza autorizzato SIRUI Optical GmbH.
Danni al dispositivo causati da modifiche (incluso, ma non limitato a, rimozione delle morsettiere della testa a sfera), sovraccarico, uso improprio, abuso, incidente, sabbia*, agenti corrosivi, danni da acqua* o mancato rispetto del manuale d’uso.
Non viene presentato uno scontrino valido.
Danni causati da calamità naturali (incluso, ma non limitato a, incendio, alluvioni o terremoti).
Attenzione: Non invii prodotti all’indirizzo sopra indicato prima di aver parlato con un membro del nostro team di assistenza tecnica.
NOTA: Si ricorda che la garanzia di 6 anni di SIRUI Optical GmbH si applica solo ai prodotti acquistati presso rivenditori autorizzati locali di SIRUI Optical GmbH (la preghiamo di contattarci prima dell’acquisto se il rivenditore che intende utilizzare non è presente nella nostra lista di rivenditori autorizzati SIRUI Optical GmbH). Per prodotti acquistati in Cina ma utilizzati fuori dal paese, la garanzia copre solo il servizio all’interno della Cina e non include la spedizione fuori dalla Cina.
SIRUI Optical GmbH non offre alcun supporto per prodotti SIRUI acquistati da rivenditori non autorizzati di SIRUI Optical GmbH – questa politica è applicata senza eccezioni. Se acquista un prodotto SIRUI da un rivenditore non autorizzato tramite FBA (Fulfilled By Amazon) o altri rivenditori/venditori in negozio o online, non riceverà riparazioni, parti o assistenza tecnica in Cina. Questa politica si applica anche agli acquisti online effettuati tramite rivenditori al di fuori della Cina (cioè spedizioni dall’Europa, Giappone, Stati Uniti, ecc.).
Nota: Le leggi locali possono prevedere altri diritti e potrebbe essere soggetto alle leggi o regolamenti sulla tutela dei consumatori dello stato in cui ha acquistato il prodotto o, in caso di differenza, dello stato di residenza. I benefici concessi dalla garanzia limitata di SIRUI Optical GmbH si aggiungono a tutti i diritti e rimedi previsti da tali leggi e regolamenti sulla tutela dei consumatori, inclusi, ma non limitati a, tali diritti aggiuntivi.
